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东方爱婴早教中心关门律师可抱团起诉总部

发布时间:2019-09-14 06:12:22

  > 东方爱婴早教中心关门 律师:可抱团起诉总部 09:09:54

  在东方爱婴早教为孩子办理了储值卡,还没正式上课,商家就关了门。 王先生花5500元为孩子办了一张早教储值卡,刚去上课却发现早教机构早已人去楼空,联系方式也成空号。

  东方爱婴国华东方美郡分店,大门紧锁。

  市民反映:早教机构人去楼空

  这可咋退费

  据王先生介绍,2016年6月朋友转给自己一张 东方爱婴 早教课程储值卡。 朋友孩子上了2个多月,不上了,他就以5500元价格转给了我。 为此,王先生当时专门咨询了 东方爱婴 (圣玛丽亚医院分店)的客服人员, 他们告诉我,只要拿着我与朋友签订的转让协议,便可以来上 。

  此后,王先生便没有直接让孩子参加课程,而是打算2017年开始正式上课。岂料,1月16日,王先生带着孩子来到 东方爱婴 (圣玛丽亚医院分店)时,却发现:该分店早已撤离出圣玛丽亚医院, 打已是空号,找不到人 。

  医院工作人员告诉我,东方爱婴已经搬到了旅游路国华东方美郡小区。 之后,王先生便来到 东方爱婴 (国华东方美郡小区分店), 人去楼空,光剩下了广告招牌,现在连找谁退费都不知道!

  无独有偶,市民孙女士也遇到了类似事情。2014年,孙女士在玉函路附近的 东方爱婴 花2万元为孩子办理了一张早教课程储值卡;2014年底,该直营店变成加盟店,孙女士的会员身份被 东方爱婴 总部分到了国华东方美郡分店。 当时客服人员说,会员卡转到国华东方美郡分店店,卡里的钱也转到那。

  可2016年12月,孙女士带着孩子来到 东方爱婴 国华东方美郡分店,却发现人去楼空,拨打店内也无法接通。 之前,我来过几次,并未察觉异常,也没有收到过该店要搬迁或关门的信息。 孙女士也在为如何退费一事而发愁。

  探访:

  店内设施已搬走

  无人接听

  18日下午,来到二环南路圣玛丽亚医院。据悉, 东方爱婴 分店原先位于该医院门诊楼四楼。来到四楼,看到:此处已成为医院的儿童健康活动室, 东方爱婴 分店丝毫没有在此存在过的痕迹。

  据该院一名医生介绍, 东方爱婴 早已在三个月之前便已搬离圣玛丽亚医院, 他们租用的是医院的房子,当时跟我们说要搬到旅游路国华东方美郡小区。

  随后,来 东方爱婴 国华东方美郡分店。该店位于国华东方美郡二区的一栋独门别墅内,门外还挂着牌子,院内散落着该店的宣传单;多次敲门,始终无人应答。隔着玻璃窗往内观察,屋内已被清空,只留下一些散落的资料。

  他们在11月20日左右就已搬离。 周边邻居称,此前已有不少家长来此打听 东方爱婴 分店的消息,但都失望而归。

  查询 东方爱婴 官方站, 东方爱婴 国华店依然显示在其官方站上。随后,多次致电 东方爱婴 全国客服投诉,均无人接听。

  律师:

  市民可抱团投诉总部

  早教处于监管真空地带

  对于王先生、孙女士等人所反映的问题,济南市市中区市场监督管理局六里山分所的工作人员表示:早在去年11月底,工作人员便来到国华东方美郡检查, 都搬走了,工商注册信息上的联系方式也成了空号 。

  据悉, 东方爱婴 在济南共13家分店。一一拨打这些分店的联系方式,除历下区某分店能接通外,其余皆为空号或无人应答。

  对于此事, 东方爱婴 历下区某分店工作人员表示:自2016年上半年,东方爱婴的直营店便陆续撤出济南市场, 我们是东方爱婴早教加盟店,仅仅冠名,并不是分店,是独立经营的。这些顾客的钱也都是东方爱婴总部收取的。如想退费,应找东方爱婴总部。

  对此,济南市市中区教育局学前教育管理处工作人员表示:早教机构并非教育机构, 它应该属于市场监督管理局监管范畴 。

  家长可以起诉东方爱婴早教中心总部,要求解除协议并退款,还可要求赔偿损失。如果东方爱婴早教中心负责人一直不出现,那么就已经涉嫌诈骗。 北京大发律师事务所(济南分所)律师李友震表示,目前国内并没有统一的法律法规来规范和监管早教机构,早教机构多以商业机构的名义在工商局注册登记。

  总体来说,该领域是一个监管真空地带。 李友震称,现在很多早教机构大肆扩张,有些还采取加盟店的模式,师资跟不上,质量高低不齐,存在一定风险。

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